全国人大四次会议表决通过了关于“十四五”规划后，智慧医院建设更加迫切，3月15日，国家卫健委办公厅印发医院智慧管理分级标准体系，作为为医院管理、医疗、患者提供全方位保障的后勤，智慧化更加重要。

　　医院后勤面临的挑战

　　目标思路

　　·以智能化手段规范医院后勤的服务流程

　　·以技术性服务提升医院后勤的服务内涵

　　·整合资源，形成一体化的后勤管理体系

　　·实现安全、优质、低耗、高效的后勤管理·规范流程、细化制度，建立集中式医院后勤智能管理云平台

　　·信息化管理、建设后勤安全监控体系

　　·锻造专业人才队伍促进后勤学科发展

　　将分散的、不完整的零碎信息收集起来，经过系统的整理与分析、归纳形成一个井然有序的信息管理链条，贯穿后勤管理工作的整个过程。

　　·实时记录并分配服务要求

　　·对服务响应时间和服务过程监控管理

　　·发现故障，自动预警告警，及时响应

　　利用信息化手段打造一站式报修管理系统，方便全院维修的同时可对全院设备进行统一化全生命周期管理，提升设备安全性。

　　以医院数字化发展规划为依据，以计算机硬件为基础依托物联网平台和大数据资源优势，建立和完善医院内部信息体系;用信息化、数字化的手段对医院后勤进行科学合理的智能化管理将是大势所趋。